2019年度惠城区公交服务满意度调查问卷

尊敬的乘客：

您好！为深入了解惠州市惠城区公共交通服务水平，共同提高惠城区公共交通服务质量，特开展此次调查工作。本次调查不涉及个人隐私，您的意见非常重要，请您认真填写，感谢您的配合！

惠州市交通运输局

二〇二〇年八月

1、 请问您经常乘坐的公交车是   路车？（单选）

注：请手动填写，答完进入下一题。

2、 请问您的年龄？（单选）

注：请手动填写，答完进入下一题。

3、 请问您的身份？（单选）

注：请手动填写，答完进入下一题。

4、 请问您的职业？（单选）

注：请手动填写，答完进入下一题。

5、 请问您的月收入？（单选）

注：请手动填写，答完进入下一题。

6、 请问您的每周乘坐公交车的次数？（单选）

注：请手动填写，答完进入下一题。

7、 您对所在城市2019年公共交通等车时间的评价？（单选）

（10分表示“非常满意”，1分表示“非常不满意”，请在1-10分之间打出一个最能体现您的意见的分数。）

8、 您对所在城市2019年公共交通换乘便捷性的评价？（单选）

9、 您对所在城市2019年公共交通从业人员服务态度的评价？（单选）

10、     您对所在城市2019年公共交通出行信息服务的评价？（单选）

11、     您对所在城市2019年公共交通乘车舒适度的评价？（单选）

12、     您对所在城市2019年公共交通等车环境的评价？（单选）

13、     您对所在城市2019年公共交通车内卫生的评价？（单选）

14、     您对所在城市2019年公共交通车辆运营时间的评价？（单选）